上传文档 → 自动解析 → 群内 @机器人 即问即答。答案可溯源、多群隔离、永不编造。1 分钟接入,零代码部署。
您好!根据《售后政策》文档,购买后 7 天内可申请全额退款,退款将在 3 个工作日内原路退回。
—— 参考:[来源1] 售后政策(第2章)支持 TXT、Markdown、HTML、DOCX、PDF 等格式,上传后自动解析与向量化,发布即生效。
—— 参考:[来源1] 使用指南(FAQ)为大中型社群、知识型团队打造的生产级 QQ 群智能问答方案
群成员 @机器人 提问,基于群专属知识库秒级作答,支持文字与 Markdown 回复,自动引用来源文档与章节。
租户 + 群双重过滤,每个群只检索自己绑定的知识库。跨群串库有自动化阻断测试兜底,数据泄漏零容忍。
每条回答标注来源文档名与页码章节;知识库没有依据时明确拒答"当前知识库没有足够依据",绝不编造。
上传即自动完成解析、切分、向量化与索引,支持标题层级、表格上下文保留,发布即生效、版本可回滚。
支持精确/包含/前缀/后缀/正则匹配,命中即回复指定内容,优先级、冷却、分群作用域灵活配置。
问答记录、命中来源、无答案率、Token 用量与成本一目了然,热门未命中问题反哺知识库更新。
从社群答疑到企业内训,一个机器人全搞定
产品政策、活动规则、售后问题即问即答,7×24 小时在线,释放人工客服。
新人入职不再翻文件夹,制度流程一 @ 即得,答案统一无偏差。
讲义、题库、答疑沉淀进知识库,学员反复提问自动回答。
版本更新、装备攻略、公会规则,机器人成为 24h 情报官。
邮箱注册,自动创建你的专属工作空间。
后台生成 8 位绑定码,群管理员 @机器人 发送即完成绑定。
上传你的文档,系统自动解析索引,群里 @机器人 开始提问。
注册 QQ群AI问答助手 工作空间 → 后台生成 8 位一次性绑定码(10 分钟有效)→ 群主或管理员在群里 @机器人 发送绑定码 → 绑定完成即可上传文档开始问答。
有。每条回答只基于你上传的知识库文档生成,并标注来源文档名称与章节。当知识库没有足够依据时,机器人会明确回复"当前知识库没有足够依据",不会编造内容。
不会。系统采用租户 + 群双层强制过滤,每个群只能检索自己绑定的知识库。发布流程中还有跨群隔离的自动化阻断测试,任何串库都会阻止上线。
当前支持 TXT、Markdown、HTML、DOCX、PDF 等常见格式,复杂格式自动走文档解析服务,上传后自动完成文本提取、语义切分与向量化索引。
内测期间免费。正式商业化前将依据腾讯官方运营规范取得明确许可,并在官网公示价格方案。
消息正文加密存储、默认 30 天短期保留、支持数据导出与删除;提问与回答经过内容安全检查,OpenID 等敏感标识均脱敏处理。